Condiciones generales de uso

1. Presentación del servicio

OuChiner (en adelante «el Servicio») es una plataforma en línea accesible en ouchiner.com que permite a los usuarios («Buscadores») localizar tiendas de antigüedades, comerciantes de segunda mano y eventos (mercadillos, vaciados de casas, ferias) en Francia, y a los profesionales («Anunciantes») dar de alta su actividad.

El Servicio está editado y explotado por la sociedad Ouchiner, sociedad por acciones simplificada unipersonal (SASU) con un capital social de 1.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Épinal con el número 106 905 938, con domicilio social en 39 rue Alix le Clerc, 88500 Poussay, Francia, representada por su presidente D. Stéphane Perry (en adelante «el Editor»).

2. Acceso al servicio

El acceso al mapa y a la consulta de las fichas es gratuito y sin registro para los Buscadores. El acceso al área de Anunciantes requiere la creación de una cuenta y la aceptación de estas condiciones.

3. Registro y cuenta de Anunciante

Para dar de alta una tienda o publicar un evento, el Anunciante debe:

• crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida y una contraseña
• facilitar información exacta y actualizada sobre su actividad
• aceptar las presentes condiciones

El Anunciante es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

4. Ofertas y tarifas

4.1 Ficha de tienda

El alta de una tienda (anticuario, comerciante de segunda mano, tienda en depósito, Emmaüs…) se ofrece en dos modalidades:

• Ficha básica — gratuita, sin límite de duración
• Ficha completa — 59,99 € IVA incluido al año para un establecimiento situado en Francia (Mónaco incluido); 49,99 € sin IVA al año para un establecimiento situado fuera del territorio de IVA francés. En la Unión Europea el IVA lo adeuda el destinatario sujeto pasivo, que comunica su número de IVA intracomunitario antes de suscribirse (inversión del sujeto pasivo); fuera de la Unión Europea la prestación no está sujeta al IVA francés. Sin permanencia, cancelable en cualquier momento desde el área PRO, con efecto al final del periodo anual en curso.
• Periodo de lanzamiento — la ficha completa es gratuita hasta la 100.ª visita de la ficha. El Anunciante puede pagar su año por adelantado: los doce meses de suscripción empiezan entonces el día de la 100.ª visita, no el día del pago.

Se entiende por visita la apertura de la ficha del Anunciante por parte de un visitante del Servicio. Este contador se muestra en todo momento al Anunciante en su área PRO.

4.2 Publicación de un evento

Las tarifas de publicación de un evento dependen del tipo y del número de expositores:

• Mercadillo / Rastro, Vaciado de casa, Vaciado de armario, Mercado de pulgas / Rastro profesional — gratuito
• Salón / Feria — gratuito (menos de 50 expositores) · 59,90 € (50-149 exp.) · 99,90 € (150-299 exp.) · 149,90 € (300 exp. o más)
• Exposición profesional (suscripción anual, todas las fechas incluidas) — desde 59,90 € según el número de fechas y de expositores

Las tarifas de publicación de un evento se indican con IVA incluido. El detalle completo está disponible en la página Dar de alta mi tienda.

5. Pago

Los pagos son tramitados por Stripe, proveedor de pagos seguros. OuChiner no almacena ningún dato bancario. Al suscribir un abono, el Anunciante autoriza el cobro recurrente automático, según la periodicidad de la modalidad suscrita (anual para la ficha de tienda).

6. Derecho de desistimiento y reembolso

Conforme al artículo L221-28 del Código de consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales cuya ejecución haya comenzado con el acuerdo del consumidor.

Con independencia de ese derecho, el Editor se compromete contractualmente al siguiente reembolso:

• Para la ficha de tienda completa: el pago realizado por adelantado durante el periodo de lanzamiento se reembolsa íntegramente si el Anunciante cancela antes de la 100.ª visita de su ficha, es decir, antes de que la suscripción haya empezado. Una vez empezada la suscripción no hay reembolso; la ficha sigue completa hasta el final del periodo pagado, y treinta días más, antes de volver a ficha básica — que sigue publicada gratuitamente, sin límite de duración.
• Para la publicación de pago de un evento: sin reembolso una vez publicado el evento. En caso de cancelación del evento, escríbenos a contact@ouchiner.com — estudiamos cada situación caso por caso.

7. Responsabilidades

El Editor se compromete a mantener el Servicio accesible en la medida de lo posible, sin garantía de disponibilidad permanente. El Anunciante es el único responsable de la información publicada en su ficha (exactitud de los horarios, dirección, descripción, fotos).

El Editor se reserva el derecho de suprimir sin previo aviso todo contenido ilícito, engañoso o contrario a las buenas costumbres.

8. Propiedad intelectual

El Servicio, su interfaz, sus textos y su código fuente son propiedad del Editor. Los contenidos publicados por los Anunciantes (fotos, descripciones) siguen siendo de su propiedad, pero conceden a OuChiner una licencia de uso no exclusiva para mostrarlos en la plataforma.

Al publicar fotos de objetos a través de su área profesional («Mis objetos»), el Anunciante concede a OuChiner una licencia de uso gratuita, no exclusiva, mundial y por la duración de la publicación, que la autoriza a: mostrar, redimensionar y reproducir dichas fotos en todo el Servicio (ficha, muro de hallazgos «/chiner/», flujo de descubrimiento, páginas de eventos); generar a partir de ellas un texto descriptivo y un título con fines de accesibilidad y de posicionamiento en buscadores (SEO); y reproducirlas, en su caso, en las cuentas oficiales de redes sociales de OuChiner para promocionar al comerciante. El Anunciante garantiza ser titular de los derechos sobre las fotos que publica. Las fotos siguen siendo de su propiedad; puede retirarlas en cualquier momento desde su área, lo que pone fin a la licencia para el futuro.

9. Datos personales

El tratamiento de los datos personales se detalla en nuestra Política de privacidad.

10. Modificación de las condiciones

El Editor se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Los Anunciantes serán informados por correo electrónico en caso de modificación sustancial. El uso continuado del Servicio equivale a la aceptación de las nuevas condiciones.

11. Notificación de contenidos ilícitos (DSA)

Conforme al Reglamento europeo de Servicios Digitales (DSA), cualquier usuario puede notificar un contenido ilícito publicado en OuChiner (ficha, evento) mediante el botón de denuncia disponible en cada ficha, o por correo electrónico a contact@ouchiner.com. Trataremos cada notificación con la mayor brevedad.

12. Mediación de consumo

Conforme a los artículos L.616-1 y R.616-1 del Código de consumo francés, en caso de litigio no resuelto amistosamente, puedes recurrir gratuitamente al servicio de mediación:

Mediador de consumo: CNPM — Médiation de la Consommation
27 avenue de la Libération — 42400 Saint-Chamond, Francia
www.cnpm-mediation-consommation.eu

13. Enlaces de afiliación, anuncios importados y creadores remunerados

Algunos anuncios mostrados en OuChiner (muro «Chiner», fichas de tiendas, Feed) se importan automáticamente desde sitios de comercios asociados, en particular eBay, cuando el profesional ha publicado en su ficha el enlace de su tienda en línea. El profesional puede solicitar su retirada en cualquier momento, desde su área o a través del enlace facilitado en el correo informativo que se le envía.

Los enlaces que conducen a esos sitios comerciales pueden ser enlaces de afiliación: si realizas una compra tras seguirlos, OuChiner puede percibir una comisión abonada por el sitio comercial. Esta comisión no modifica ni el precio pagado por el comprador ni el importe percibido por el vendedor — la detrae el sitio comercial de su propia remuneración.

Estos enlaces se señalan en el momento en que se proponen. La selección y el orden de los anuncios mostrados no dependen de la remuneración que eventualmente se les asocie.

Creadores pagados por OuChiner. Cuando OuChiner encarga a un creador de contenido, a cambio de una remuneración, una publicación que habla de la app o menciona su cuenta (programa Creador Partner), ese creador puede, si así lo elige y durante un periodo limitado tras la validación de la publicación, aparecer en la selección de embajadores de la página de inicio y de la página Embajadores; su tarjeta lleva entonces la mención «Colaboración». Esta promoción forma parte de su contrato con OuChiner; no modifica ni el orden ni el contenido de las fichas, los eventos y los anuncios que se muestran en el mapa.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés.

Para los Anunciantes profesionales, todo litigio será competencia de los tribunales de París.

Para los consumidores, se aplican las reglas legales de competencia y esta cláusula no te es oponible: puedes acudir al tribunal de tu domicilio o al del domicilio social del Editor, y solo podemos demandarte ante el tribunal de tu domicilio (artículos 17 a 19 del Reglamento (UE) n.º 1215/2012, denominado Bruselas I bis).

15. Contacto

Para cualquier consulta relativa a las presentes condiciones: contact@ouchiner.com